Miks suuremad jaemüüjad ei osta kõige odavamat varianti: pikaajalise{0}}kasumlikkuse taga olevad hankestrateegiad
Mõistmine, kuidas edukad jaemüüjad tarnijaid hindavad, võib aidata hulgimüüjatel vältida kulukaid hankimisvigu ning luua tugevamaid ja kasumlikumaid tarneahelaid.
Kiire vastus
Suured jaemüüjad valivad tarnijad harva ainult madalaima hinna alusel.Selle asemel hindavad nad kogu omamiskulusid, kvaliteedi järjepidevust, pakendi jõudlust, tarnijate usaldusväärsust, tagastusmäärasid ja pikaajalist{0}}kasumlikkust. Paljudel juhtudel muutub odavaim tarnija kõige kallimaks valikuks, kui varjatud tegevuskulusid arvesse võtta.
Professionaalse hanke eesmärk ei ole osta odavamalt. Eesmärk on targemalt osta.
Miks madalaim hind ei tähenda alati parimat väärtust?
Paljude{0}}esmakordsete importijate jaoks algavad hankimisotsused lihtsa küsimusega:
"Kes pakub madalaimat hinda?"
Kogenud hankemeeskonnad mõistavad aga, et esialgne ostuhind moodustab vaid murdosa tarnijasuhtega seotud kogu ärimõjust.
Suured jaemüüjad tegutsevad keerulistes ökosüsteemides, kus kasumlikkus sõltub prognoositavast kvaliteedist, ühtsetest tarnegraafikutest, madalast tagastusmäärast ja tarbijate suurest rahulolust.
Nendel tingimustel võib odavaima tarnija valimine ilma laiemaid ärimõjusid hindamata seada ettevõtted kokku oluliste tegevusriskidega.
Mida suuremad jaemüüjad tegelikult mõõdavad
Selle asemel, et keskenduda ainult ostuhinnale, hindavad hankeosakonnad tarnijaid mitme tulemuslikkuse näitaja abil.
| Hindamiskriteeriumid | Mõju äritegevusele |
|---|---|
| Kvaliteedi järjepidevus | Vähendab klientide kaebusi ja tugevdab kaubamärgi mainet. |
| Kohaletoimetamine- | Hoiab ära laovarude puudujäägi ja kasutamata müügivõimalusi. |
| Tagastusmäär | Kaitseb kasumimarginaale ja vähendab pöördlogistika kulusid. |
| Pakendi jõudlus | Minimeerib transpordikahjustusi. |
| Vastavusstandardid | Toetab turulepääsu ja vähendab regulatiivseid riske. |
| Tarnija stabiilsus | Tagab pikaajalise{0}}tarnete järjepidevuse. |
Odavate toodete taga olevad varjatud kulud
Madalaim noteering võib esmaste läbirääkimiste ajal tunduda atraktiivne, kuid varjatud kulud ilmnevad sageli hiljem.
1. Suurenenud toote tagastamine
Madalama-kvaliteediga tooted toovad sageli kaasa suurema defektimäära, mis sunnib jaemüüjaid kandma asenduskulusid ja muutma logistikakulusid.
2. Klienditeeninduse koormus
Iga kaebuse lahendamine nõuab aega, tööjõudu ja ressursse, mis suurendab tegevuskulusid.
3. Negatiivsed ülevaated
Kehv tootekogemus mõjutab tulevasi ostuotsuseid ja võib kahjustada kaubamärgi mainet veebiturgudel.
4. Varude häired
Ebausaldusväärsed tarnijad suurendavad varude puudujäägi ja hilinenud täiendamise tõenäosust.
5. Kaotatud tuluvõimalused
Tooterikked vähendavad klientide usaldust ja mõjutavad negatiivselt korduvat ostukäitumist.
Omandi kogumaksumuse mõistmine
Juhtivad hankemeeskonnad hindavad tarnijaid kogu omamiskulu (TCO) objektiivi kaudu.
TCO ulatub tootehinnast kaugemale ja võtab arvesse kõiki toote elutsükli jooksul tehtud kulutusi.
- Toote ostuhind
- Veo- ja transpordikulud
- Impordimaksud ja tollikulud
- Kontrolli ja kvaliteedi tagamise kulud
- Tagastamis- ja asenduskulud
- Klienditeeninduse kulud
- Varude kandmise kulud
- Maine mõju
Kui neid muutujaid koos vaadelda, toovad veidi kõrgemaid hindu pakkuvad tarnijad sageli suurema pikaajalise{0}}kasumlikkuse.
Odavaim tarnija vs strateegiline tarnija
| tegur | Odavaim tarnija | Strateegiline tarnija |
|---|---|---|
| Alghind | Madalam | Mõõdukas |
| Kvaliteedi stabiilsus | Muutuv | Järjepidev |
| Pakendi usaldusväärsus | Põhiline | Optimeeritud |
| Tagastamisrisk | Kõrgem | Madalam |
| Tarnete järjepidevus | Ebakindel | Usaldusväärne |
| Pikaajaline{0}}kasumlikkus | Madalam | Kõrgem |
Miks järjepidevus võidab kaasaegses jaemüügis?
Tarbijad ootavad usaldusväärset tootekogemust olenemata sellest, kus või millal nad ostu sooritavad.
See ootus sunnib jaemüüjaid seadma esikohale tarnijad, kes suudavad pakkuda ühtseid tulemusi mitme tootmistsükli jooksul.
Üks defektne saadetis võib tekitada ahelreaktsiooni, mis hõlmab tagastamist, klientide rahulolematust, varude puudujääki ja saamata jäänud tulu.
Seetõttu valivad hankemeeskonnad sageli stabiilsuse{0}}lühiajalise säästmise asemel.
Odavaim tarnija võib täna teie kulusid alandada. Õige tarnija kaitseb teie homset kasumit.
Viimased Mõtted
Suured jaemüüjad mõistavad, et hankeotsused mõjutavad palju rohkem kui ostueelarved.
Tarnija valik mõjutab klientide rahulolu, varude tõhusust, töö stabiilsust ja pikaajalist{0}}kasumlikkust.
Keskendudes ainult alghinna asemel äri koguväärtusele, loovad edukad ostjad tugevamaid tarneahelaid ja loovad jätkusuutlikke konkurentsieeliseid.
Tänapäeva globaalsel turul on kõige targem ostuotsus harva kõige odavam.
Autori kohta
Selle artikli koostas Wamshini tööstuse uurimisrühm, kes on spetsialiseerunud pildiraamide tootmisele, rahvusvahelistele hankimisstrateegiatele, FSC{0}}sertifitseeritud materjalidele, e-kaubanduse pakendite optimeerimisele ning kohandatud raamimislahendustele hulgi- ja jaemüüjatele kogu maailmas.